শর্তাবলী ও নিয়মাবলী
AdmissionArena-র সমস্ত ডিজিটাল টুলস, আইইএলটিএস এআই মূল্যায়ন ইঞ্জিন ও শিক্ষামূলক রিসোর্স ব্যবহারের বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি।
প্রধান বিষয়সমূহ সংক্ষেপে
১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা ও যোগ্যতা
AdmissionArena (admissionarena.com)-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট, ডায়াগনস্টিক টুলস, এআই ইঞ্জিন ও ডিজিটাল সেবাগুলো ব্যবহার বা ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ("Terms") সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ব্যবহারের যোগ্যতা: সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৩ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের ক্ষেত্রে অভিভাবকের সম্মতি ও তত্ত্বাবধানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আবশ্যক।
২. সেবার পরিধি ও ডায়াগনস্টিক টুলস
বিদেশে উচ্চশিক্ষার প্রস্তুতি সহজ করতে AdmissionArena নিম্নলিখিত সেবা ও প্রযুক্তি প্রদান করে:
- শিক্ষামূলক ক্যালকুলেটর: সিজিপিএ রূপান্তর (WES, জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়, এসএসসি/এইচএসসি), বহুবর্ষীয় খরচ হিসাব ও স্কলারশিপ মূল্যায়ন টুলস।
- আইইএলটিএস ও ভাষা ডায়াগনস্টিক SaaS: আইইএলটিএস রাইটিং টাস্ক ১ ও টাস্ক ২-এর জন্য এআই মূল্যায়ন, ৬০ মিনিটের পূর্ণাঙ্গ মক টেস্ট ও ব্যান্ড স্কোর প্রেডিক্টর।
- ইউনিভার্সিটি ফাইন্ডার: আন্তর্জাতিক বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ের টিউশন ফি, ন্যূনতম জিপিএ ও এন্ট্রি ক্রাইটেরিয়া যাচাই ডেটাবেস।
- পরামর্শক ও পার্টনার ম্যাচিং: আগ্রহী শিক্ষার্থীদের ভেরিফাইড এডুকেশন পার্টনার এজেন্সি ও বিশেষজ্ঞ কাউন্সিলরদের সাথে যুক্ত করা।
৩. ডিজিটাল ক্রয়, মূল্য ও পেমেন্ট পদ্ধতি
AdmissionArena-র বিশেষায়িত ফিচারসমূহ (যেমন: আইইএলটিএস টোকেন প্যাকেজ, বিস্তারিত এসে বিশ্লেষণ রিপোর্ট ও ১-অন-১ কনসালটেশন) ক্রয়ের জন্য পেমেন্ট প্রযোজ্য।
- নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে: সমস্ত লেনদেন অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে SSLCommerz, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের (ভিসা, মাস্টারকার্ড, অ্যামেক্স) মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা কার্ডের গোপনীয় পিন বা সিভিভি সংরক্ষণ করি না।
- মুদ্রা ও কর: মূল্য তালিকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) বা মার্কিন ডলারে (USD) প্রদর্শিত হয়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সরকারি ভ্যাট বা গেটওয়ে ফি যুক্ত হতে পারে।
- তাৎক্ষণিক ডেলিভারি: পেমেন্ট সফল হওয়ার পর টোকেন ও সার্ভিস তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের ডিজিটাল ডেলিভারি পলিসি দেখুন।
- রিফান্ড নীতি: সমস্ত লেনদেন আমাদের রিফান্ড ও ক্যান্সেলেশন পলিসি অনুযায়ী পরিচালিত। ব্যবহৃত টোকেনের অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
৪. এআই ডায়াগনস্টিক ও আইইএলটিএস স্কোরের অস্বীকৃতি
আমাদের আইইএলটিএস এসে চেকার এবং মূল্যায়ন ইঞ্জিনগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ব্যান্ড ডেসক্রিপ্টরের ওপর ভিত্তি করে আনুমানিক স্কোর ও প্রতিক্রিয়া প্রদান করে।
প্রস্তুতিমূলক ও ডায়াগনস্টিক সতর্কতা:
- আমাদের টুলসগুলোর দেওয়া স্কোর শুধুমাত্র শিক্ষার্থীদের স্ব-মূল্যায়ন ও প্রস্তুতির সুবিধার জন্য তৈরি।
- এটি কোনো অফিসিয়াল আইইএলটিএস সার্টিফিকেট বা ব্রিটিশ কাউন্সিল, আইডিপি এডুকেশন, কিংবা কেমব্রিজ অ্যাসেসমেন্টের সনদপত্র নয়।
- মূল পরীক্ষার স্কোর এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের আনুমানিক স্কোরের মধ্যে পার্থক্যের জন্য AdmissionArena দায়ী থাকবে না।
৫. ব্যবহারকারীর আচরণ ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না:
- অনুমতি ব্যতীত কোনো স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, ক্রলার বা স্ক্র্যাপার দিয়ে ওয়েবসাইটের ডেটাবেস কপি বা এক্সট্রাক্ট করা।
- টুলসের ব্যাক-এন্ড কোড, এআই অ্যালগরিদম বা স্কোরিং ফর্মুলা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা।
- টোকেন বা ব্যালেন্স ফাঁকি দিতে একাধিক ব্যক্তির সাথে নিজের লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করা।
- ডায়াগনস্টিক টুলে কোনো অশ্লীল, অবমাননাকর, বেআইনি বা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী টেক্সট সাবমিট করা।
- সার্ভারের ক্ষতিসাধন বা ডিনায়াল অফ সার্ভিস (DoS) আক্রমণ চালানো।
এই শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি ও কনটেন্ট অধিকার
প্ল্যাটফর্মের অধিকার: AdmissionArena-র সমস্ত সফটওয়্যার কোড, অ্যালগরিদম, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং প্রস্তুতকৃত গাইডলাইনসমূহ AdmissionArena-র একচ্ছত্র মেধা সম্পদ (Intellectual Property)।
ব্যবহারকারীর কনটেন্ট: আপনার সাবমিট করা এসে (Essay) বা টেক্সটের মালিকানা আপনারই থাকবে। তবে ডায়াগনস্টিক ফিডব্যাক তৈরি এবং সেবার মান বজায় রাখার প্রয়োজনে সিস্টেমে তা প্রসেস করার সীমিত অনুমতি আপনি AdmissionArena-কে প্রদান করছেন।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পার্টনার এজেন্সি
শিক্ষার্থীদের সহায়তার জন্য আমরা ভেরিফাইড এডুকেশন এজেন্সির সাথে সংযোগ স্থাপন করে থাকি। কনসালটেশন ফর্ম পূরণের মাধ্যমে আপনার সম্মতিক্রমে বিশ্বস্ত পার্টনার এজেন্সির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
পার্টনার এজেন্সিগুলো স্বাধীনভাবে কাজ করে। তাদের কোনো সেবা বা পরামর্শের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক বা প্রাতিষ্ঠানিক দায়ভার AdmissionArena বহন করে না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের অ্যাফিলিয়েট ডিসক্লোজার দেখুন।
৮. ভর্তি, ভিসা বা স্কলারশিপের কোনো নিশ্চয়তা না থাকা
বিদেশে উচ্চশিক্ষার ভর্তি ও ভিসা প্রক্রিয়া সংশ্লিষ্ট বিশ্ববিদ্যালয় ও দূতাবাসের নিজস্ব নীতিমালার ওপর নির্ভরশীল। AdmissionArena কোনোভাবেই নিম্নলিখিত বিষয়ের শতভাগ নিশ্চয়তা প্রদান করে না:
- যেকোনো নির্দিষ্ট বিশ্ববিদ্যালয় বা কোর্সে ভর্তির নিশ্চয়তা।
- স্কলারশিপ, অনুদান বা টিউশন ওয়েভার মঞ্জুর হওয়া।
- যেকোনো দেশের দূতাবাস বা ভিসা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্টুডেন্ট ভিসা অনুমোদন।
- ওয়েবসাইটে উল্লেখিত আনুমানিক খরচের শতভাগ অভিন্নতা (যা বৈদেশিক মুদ্রার মান পরিবর্তনের ওপর নির্ভরশীল)।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণ
আইন অনুযায়ী অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, AdmissionArena, এর পরিচালক, কর্মকর্তা ও টিম কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না—যার মধ্যে রয়েছে ডেটা হারানো, ভর্তির ডেডলাইন মিস হওয়া বা এআই ডায়াগনস্টিক ফলাফলের ওপর একক নির্ভরতা থেকে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন (তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন)-এর অধীনে পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। অন্যথায় তা ঢাকা, বাংলাদেশ-এর উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।
১১. যোগাযোগের ঠিকানা ও আইনি নোটিশ
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- আইনি বিষয় ও কমপ্লায়েন্স: [email protected]
- সাধারণ সহায়তা: [email protected]
- বিলিং সহায়তা: [email protected]
- ওয়েবসাইট: admissionarena.com/bn
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তা প্রয়োজন?
আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো বিলিং, রিফান্ড বা পলিসি সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত সমাধানে প্রস্তুত।